Support och användarinstruktioner

Välkommen till vår sida för support och användarinstruktioner. Tveka inte att höra av dig till oss med dina frågor och synpunkter. Mejla oss så återkommer vi så fort som möjligt. Kontakta oss via support@flowi.se eller hitta svaret på din fråga i listan på denna sida. Klicka på den länk du vill veta mer om för att komma till användarinstruktionerna.

support och användarinstruktioner

Har du idéer på hur vi kan utveckla Flowis digitala system för tidrapportering? Hör gärna av dig till oss med dina förslag på nya funktioner och synpunkter på de som redan finns!

Rapportering av tid och tidkoder

här rapporterar du tid i appen.

här rapporterar du tid på webbsidan.

här rapporterar du tid med röststyrning.

Skapa nya tidkoder här.

Hantera kunder

här registrerar du en ny kund eller ändrar kunduppgifter i appen för tidrapportering.

här registrerar du en ny kund på webbsidan.

här ändrar du kunduppgifter på webbsidan.

Hantera projekt och projektfärg

här skapar du ett nytt projekt i appen.

här ändrar du i ett befintligt projekt i appen.

här registrerar du ett nytt projekt på webbsidan. Vid registreringen är det även möjligt att ange fast pris och uppskattad tid för projektet. På så sätt blir det enklare att följa upp hur det går och skapa en projektbudget.

här ändrar du i ett befintligt projekt på webbsidan.

Ange projektfärg på dina projekt. Läs mer här om hur du går tillväga.

Hantera artiklar

Registrera nya artiklar och ändra befintliga.

Rapportera användning av artiklar under fliken material i tidrapporteringsvyn.

Löner

Klarmarkera och attestera.

Skapa löneunderlag.

Schema

Flex

Rapporter och CSV-filer

Det är mycket enkelt att skapa en rapport i Flowi. Läs mer här om hur du gör för att skapa en pdf-rapport.

Om du vill ha en rapport i CSV-format för att kunna hantera informationen i exempelvis Excel eller Google Sheets ska du läsa mer här.

Om du har en CSV-fil med tider som du vill importera till Flowi så går det att göra. Läs mer här

Flera användare

här lägger du till flera användare.

här tilldelar du användarna olika projekt.

Fakturering

här skapar du en kundfaktura.

här skapar du ett fakturaunderlag.

Välja språk

Det är möjligt att använda Flowis system med svenska eller engelska. För att ändra språk går du till Mitt konto i huvudmenyn och klickar på pilen. Välj inställningar i rullistan. I fönstret som öppnas finns bland annat en sektion med rubriken Språk där du kan välja mellan svenska och engelska genom att klicka på pilen i rutan bredvid texten “Välj språk”.

Skillnad mellan appen och webben

Kan jag göra allt i appen?

Nej, eftersom den ska vara så lättanvändbar som möjligt finns endast grundläggande funktioner för tid-rapporteringen i appen. När du ska ta ut rapporter eller skicka en faktura till kund behöver du logga in på webbgränssnittet.

Abonnemang

Vad kostar ett abonnemang?

Under priser hittar du information om kostnaden för abonnemang på Flowi.

Detta ingår i gratispaketet Bas

I basutbudet ingår rapportering av projekt, rapporter och tidsöversikt för en användare.

Är det någon bindningstid om jag har testat Premiumpaketet gratis i 30 dagar?

Nej, efter din testperiod upphör premiumfunktionerna automatiskt att fungera.

Är det en uppsägningstid om jag vill avsluta mitt abonnemang på Premium?

Nej, du kan när som helst avsluta ditt abonnemang på Premium.